Yuva Haryana, Chandigarh
आजकल लोग जब भी बाजार जाते है तो कैश की बजाय डेबिट कार्ड अपने साथ लेकर चलते है। ऐसे में कैश की जरूरत पड़ते ही एटीएम पहुंच जाते हैं और फटाफट जरूरत के हिसाब से पैसे निकाल लेते हैं।
लेकिन कभी-कभी ऐसा होता है कि ATM से कटे-फटे नोट निकल आते हैं तो ज्यादातर लोगों को ये समझ नहीं आता कि आखिर इन नोटों का क्या किया जाए..?
कई बार लोग इन कटे-फटे नोटों को घर में ही रख देते हैं या नोट बदलने की गैर-अधिकृत दुकानों पर नुकसान उठाकर बदलवा लाते हैं। लेकिन आज हम आपको बताएंगे कि अगर एटीएम से कटे या फटे नोट निकाल आएं तो क्या करना चाहिए?
आपको बता दें कि अगर एटीएम से आपको कटे-फटे नोट मिले हैं तो परेशान होने की काई जरूरत नहीं है। आप इन नोटों को आसानी से बदलवाकर साफ नोट ले सकते हैं।
भारतीय रिजर्व बैंक ऑफ ( RBI ) के नियमों के मुताबिक, एटीएम से निकले कटे-फटे करेंसी नोट बैंकों को बदलने ही होंगे। इससे ना तो कोई सरकारी बैंक इनकार कर सकता है और ना ही प्राइवेट बैंक।
रिजर्व बैंक ने अप्रैल 2017 में जारी गाइडलाइन में कहा था कि सभी बैंक अपनी हर शाखा में बिना इनकार किए सभी ग्राहकों के कटे-फटे या गंदे नोट बदलेंगे। हालांकि, इसके लिए आपको कुछ ब्योरा भी देना होगा।
बैंक से नोट बदलवाने की प्रक्रिया बहुत ही आसान है। अगर कोई बैंक आपको लंबा इंतजार कराता है या नोट बदलने से इनकार करता है तो आप पुलिस से शिकायत कर सकते हैं। रिजर्व बैंक के मुताबिक, ऐसा करने वाले बैंकों पर 10 हजार रुपये का जुर्माना लगेगा।
कैसे बदलवाए करेंसी ?
- सबसे पहले आपको कैश निकालने के लिए इस्तेमाल किए गए एटीएम के बैंक जाना होगा।
2. फिर बैंक को एक एप्लीकेशन देनी होगी।
3. एप्लीकेशन में पैसे निकालने की तारीख, समय और एटीएम की लोकेशन का ब्योरा देना होगा।
4. एटीएम से पैसे निकालने पर मिली स्लिप की कॉपी भी एप्लीकेशन के साथ लगानी होगी।
5. अगर आपके पास स्लिप नहीं है तो मोबाइल पर आई ट्रांजेक्शन डिटेल देनी होगी।
6. एप्लीकेशन जमा करते ही बैंक अधिकारी अकाउंट डिटेल्स को वेरिफाई करेंगे।
7. फिर आपसे कटे-फटे नोट ले लेंगे और उसके बदले नए नोट दे देंगे।
